控股企业主机产品的售后服务纳入公司统一管理,根据公司的要求组织人员赴段(站)进行现场服务,售后服务费用由承担()
A: 财务中心
B: 售后服务部
C: 控股企业
A: 财务中心
B: 售后服务部
C: 控股企业
C
举一反三
内容
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售后服务资料在售后服务人员为客户进行售后服务时,不要放在固定位置,提高服务效率的同时,也有利于提高服务质量
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汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
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售后指标是对售后服务的一个全面考核,如物流服务描述相符,以及客服的服务等。
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客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。
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汽车生产商售后服务的主要内容是技术培训、质量保修、配件供应和()等。 A: 建立售后服务网络 B: 保险服务 C: 金融服务 D: 汽车租赁服务