对于（），要详细介绍美容院的服务项目。
A: 新顾客
B: 目标明确的顾客
C: 老顾客
D: 以上都错
A: 新顾客
B: 目标明确的顾客
C: 老顾客
D: 以上都错
举一反三
- 前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。 A: A卫生状况 B: B经营目标 C: C方针政策 D: D服务项目
- 美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。
- 美容师向顾客介绍（）中所要用到产品的安全性、特性及功效，使其放心。 A: 护理疗程 B: 美容项目 C: 咨询方法 D: 美容院管理
- 对于老顾客而言，企业与客户关系处理的好，通常表现为（ ） A: 老顾客愿意经常购买 B: 老顾客主动推荐新顾客 C: 老顾客愿意尝试新产品 D: 老顾客通常不用广告推介
- 关于美容师要热忱为顾客服务，下列正确的是（）。 A: 耐心听取顾客要求 B: 设身处地为美容院着想 C: 从美容院的角度出发，出谋划策 D: 不需要理会顾客意见