21.如下哪个选项是计算企业为顾客提供价值的正确公式？
A: 价值=产品或服务为顾客提供的利益－价格
B: 价值=产品或服务为顾客提供的利益＋价格
C: 价值=产品或服务为顾客提供的利益×价格
D: 价值=产品或服务为顾客提供的利益÷价格
A: 价值=产品或服务为顾客提供的利益－价格
B: 价值=产品或服务为顾客提供的利益＋价格
C: 价值=产品或服务为顾客提供的利益×价格
D: 价值=产品或服务为顾客提供的利益÷价格
举一反三
- 品牌的资产是指() A: 能够为企业和顾客提供超越产品或服务本身利益之外的价值 B: 附着在产品之上的所有价值 C: 顾客所追求的利益价值 D: 为顾客提供其认为值得购买的功能利益价值
- 顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益
- 顾客从特定产品或服务获得利益的集合，包括产品价值、服务价值、人员价值、品牌价值等，这些被统称为( ) A: 顾客满意度 B: 顾客盈利率 C: 顾客获利率 D: 顾客价值
- 顾客的价值主张是() A: 在一个待定价格上向其顾客提供能够帮助其完成任务的产品或服务 B: 在一个既定价格上向其伙伴提供能够帮助其完成任务的产品或服务 C: 在一个既定价格上向其顾客提供能够帮助其完成任务的产品或服务 D: 在一个待定价格上向其伙伴提供能够帮助其完成任务的产品或服务
- 企业不仅仅是提供产品,也提供服务,在提供产品或服务的过程中,重要的是考虑顾客的价值到底是什么