以下()属于读者服务中的六不讲。
A: 埋怨、责怪读者的话不讲
B: 粗话、无理的话不讲
C: 顶撞、反驳、教训读者的话不讲
D: 有伤读者人格和自尊心的话不讲
E: 有损国家图书馆形象的话不讲
A: 埋怨、责怪读者的话不讲
B: 粗话、无理的话不讲
C: 顶撞、反驳、教训读者的话不讲
D: 有伤读者人格和自尊心的话不讲
E: 有损国家图书馆形象的话不讲
举一反三
- 读者服务工作有哪“六不讲”?() A: 粗话、无理的话不讲 B: 顶撞、反驳、教训读者的话不讲 C: 刺激读者,激化矛盾的话不讲 D: 有损国家图书馆形象的话不讲 E: 埋怨、责怪读者的话不讲
- 导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲() A: 有伤游客自尊心的话不讲 B: 有损游客人格的话不讲 C: 埋怨责怪游客的话不讲 D: 蛮横无理的话不讲 E: 讽刺的话不讲
- 导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲() A: A有伤游客自尊心的话不讲 B: B有损游客人格的话不讲 C: C埋怨责怪游客的话不讲 D: D蛮横无理的话不讲 E: E讽刺的话不讲
- 导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲() A: 有伤游客自尊心的话不讲\n B: 有损游客人格的话不讲\n C: 埋怨责怪游客的话不讲\n D: 蛮横无理的话不讲\n E: 讽刺的话不讲
- 与客人交谈“五不讲”包括 A: 有伤客人自尊的话不讲 B: 责怪、挖苦客人的话不讲 C: 粗话、脏话、无理话不讲 D: 与办公、服务无关的话不讲 E: 指责其他同事或单位的话不讲