一般性投诉处理的基本原则不包括（）
A: 积极主动
B: 客观公正
C: 公正诚信
D: 合规审慎
A: 积极主动
B: 客观公正
C: 公正诚信
D: 合规审慎
举一反三
- 一般性投诉处理的基本原则有()。 A: 积极主动原则 B: 客观公正原则 C: 专业原则 D: 效率原则 E: 合规谨慎原则
- 投诉处理的基本原则是（）。 A: A积极主动原则 B: B客观公正原则 C: C专业性原则 D: D效率性原则 E: E合规谨慎性原则
- 投诉处理的基本原则是（）。 A: 积极主动原则\n B: 客观公正原则\n C: 专业性原则\n D: 效率性原则\n E: 合规谨慎性原则
- 投诉处理的基本原则是（） A: 积极主动原则 B: 客观公正原则 C: 专业原则 D: 效率原则 E: 合规谨慎原则 F: 满足客户需求原则
- 处理投诉时要坚持（）的态度，客观理性的看待客户投诉。 A: 积极主动 B: 公平公正 C: 专业性 D: 合规谨慎