流失预警包括数据层面的预警和非数据层面的预警,下列哪些属于非数据层面的预警()
A: 日常商家维护过程中商家对我司的吐槽
B: 日常与运营对接过程中,运营单位反馈的商家异常
C: 销售反馈的商家不满
D: 外区同事反馈的商家投诉
A: 日常商家维护过程中商家对我司的吐槽
B: 日常与运营对接过程中,运营单位反馈的商家异常
C: 销售反馈的商家不满
D: 外区同事反馈的商家投诉
举一反三
- 流失预警包括数据层面的预警和非数据层面的预警,下列哪项不属于数据层面的流失预警() A: 连续两周单量下滑超30%商家 B: 日常商家维护过程中商家反馈的信息 C: ABCD类非季节性商家连续3天未发货 D: 妥投率低且持续下滑COD商家
- 针对预警有流失倾向的商家,需要做到有跟进、有闭环,下列哪项不属于对流失预警商家跟进的环节() A: 盘点商家 B: 跟进处理 C: 流失挽回 D: 处理闭环
- 商家销售方式不属于平台商家数据。()
- 商家如何参加放心购界面的秒杀活动?() A: 商家后台自行报名 B: 销售对接 C: 增值对接
- 流失挽回是要针对商家的流失原因,有针对性的进行挽回,对于因运营原因导致的流失,我们客户经营条线能采取那个挽回动作() A: 直接处罚运营单位 B: 直接处罚责任人 C: 更换操作单位 D: 频繁反馈案例,为商家发声,推动运营改善