提升客户间接贡献值的方法有（）。
A: 发挥客户的口碑效应
B: 促进客户转介绍，降低客户开发与管理成本
C: 提高客户的购买金额
D: 增加客户的购买频率
A: 发挥客户的口碑效应
B: 促进客户转介绍，降低客户开发与管理成本
C: 提高客户的购买金额
D: 增加客户的购买频率
举一反三
- 如何提升客户直接贡献值（） A: 延迟客户关系存续时间 B: 创造客户的购买需求 C: 提高客户的购买金额 D: 增加客户的购买频率
- 客户满意与哪些因素存在着密切关系?( ) A: 客户重复购买 B: 口碑效应 C: 客户忠诚度 D: 客户保持率 E: 处理客户投诉的情况
- 客户让渡价值是指客户购买的总价值与（）之间的差额。 A: 客户购买的货币成本 B: 客户购买的精神成本 C: 客户购买的体力成本 D: 客户购买的总成本
- 客户让渡价值是指客户购买的总价值与（）之间的差额。 A: A客户购买的货币成本 B: B客户购买的精神成本 C: C客户购买的体力成本 D: D客户购买的总成本
- 客户影响价值的贡献体现在？ A: 影响其他客户购买 B: 促进企业学习新的管理技能 C: 客户对企业品牌增值的贡献 D: 影响客户未来的交叉购买