在休息时间或已经下班打卡后，顾客到店，员工自愿回店接待，需要计算加班时间。
举一反三
- 在确认顾客到店环节，在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间，提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单（）
- 在销售流程到店接待流程中，销售顾问在顾客进店后做的第一件事是什么（）。 A: 自报家门 B: 询问客户姓氏 C: 问候顾客 D: 询问顾客是否首次到店
- 【多选题】在缺件订购流程中通知客户关系部后 () a) 如果客户有确定的时间到店 , 则等候客户进店 b ) 如果客户有确定的时间到店 , 则登记预约 c ) 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部定期追踪客户到店 d ) 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间 A. 如果客户有确定的时间到店 , 则等候客户进店 B. 如果客户有确定的时间到店 , 则登记预约 C. 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部定期追踪客户到店 D. 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
- 以下员工打卡说法正确的有（） A: 根据班次的上班时间往前推2小时内的打卡有效 B: 下班卡根据班次的下班时间往后推6小时内打卡有效 C: 如果员工的打卡超过了有效范围，且成功申报加班，也是会有考勤异常的 D: 申请了加班的员工取卡有效时间根据加班开始结束时间顺推
- 当客户在电话里应邀时，我们需要注意确认以下哪些信息（） A: 关注车型 B: 到店时间 C: 来店方式 D: 到店人数