当客户在电话里应邀时，我们需要注意确认以下哪些信息（）
A: 关注车型
B: 到店时间
C: 来店方式
D: 到店人数
A: 关注车型
B: 到店时间
C: 来店方式
D: 到店人数
举一反三
- 客户到店前需确认的事项，包含：（) A: 相关投保资料 B: 到店时间 C: 支付方式 D: 客户投诉
- 【多选题】在缺件订购流程中通知客户关系部后 () a) 如果客户有确定的时间到店 , 则等候客户进店 b ) 如果客户有确定的时间到店 , 则登记预约 c ) 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部定期追踪客户到店 d ) 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间 A. 如果客户有确定的时间到店 , 则等候客户进店 B. 如果客户有确定的时间到店 , 则登记预约 C. 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部定期追踪客户到店 D. 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
- 贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（） A: 贵宾到店信息及预订的确认 B: 准备食物，打扫卫生 C: 贵宾到店前的准备工作 D: 安保准备工作
- 在确认顾客到店环节，在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间，提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单（）
- 在与客户确认邀约到店时间时，应采取几次提问？（） A: 1 B: 2 C: 3 D: 4