关于CRM说法正确的是()
A: 是一种现代企业的经营管理思想
B: 是一整套解决方案
C: 是一套应用软件系统
D: 是一套企业内部管理系统
A: 是一种现代企业的经营管理思想
B: 是一整套解决方案
C: 是一套应用软件系统
D: 是一套企业内部管理系统
举一反三
- 下列关于CRM的概念正确的是（） A: CRM是一种现代的经营管理理念 B: CRM包含的是一整套解决方案 C: CRM是一套应用软件系统 D: CRM是建立关系
- 客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套（）。 A: 操作系统软件 B: 应用系统软件 C: 功能软件 D: 数据库软件
- 下列对于CRM说法不正确的是（） A: CRM是一种现代经营管理理念 B: CRM是一整套解决方案 C: CRM是一种应用软件系统 D: CRM是BtoC
- 客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套（）。 A: A操作系统软件 B: B应用系统软件 C: C功能软件 D: D数据库软件
- CRM是用一套软件实现企业的管理思想与管理模式的，因此CRM是一种管理软件。