关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是( )。
A: 总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B: 满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有个体性的特点
C: 每个因素对不同员工一样重要
D: 工作满意度是单维而非多维的
A: 总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B: 满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有个体性的特点
C: 每个因素对不同员工一样重要
D: 工作满意度是单维而非多维的
举一反三
- 下列关于工作满意度的因素模型的描述,正确的是()。 A: 工作满意度是多维的 B: 将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得 C: 员工不满的原因是期望没有得到满足 D: 进行满意度调查时不要遗漏重要的因素 E: 对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的
- 【多选题】下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是 A. 工作满意度是多维的 B. 将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得 C. 进行满意度调查时不要遗漏重要的因素 D. 对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的
- 员工满意度调查的内容包括()。 A: A对工作的满意程度 B: B对工作群体的满意程度 C: C对企业的满意程度 D: D对工资待遇的满意程度
- 员工对企业实际感受与其期望值之间相比较的程度是()。 A: 顾客满意 B: 顾客满意度 C: 员工满意 D: 员工满意度
- 客户满意度衡量标准分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意称为:() A: 五个级度 B: 三个级度 C: 七个级度 D: 四个级度