关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 前台白班每日应在18：00前电话询问预定客人是否到店情况。 前台白班每日应在18：00前电话询问预定客人是否到店情况。 答案： 查看 举一反三 哪种类型预定只为客人保留客房到预计抵店日当天18:00 对于团队预定，管理人员应注意检查服务中心员工是否在团队预定客人到店前（）小时联系客人，了解客人的到店时间。 A: 12 B: 24 C: 36 前台在接受电话预定的时候，要留下客人的（）以及重要事项。 A: 姓名、身份证号码 B: 姓名、联系方式 C: 姓名、到店日期 D: 联系方式、身份证号码 预定的客房保留到客人抵店当天的19:00（） 哪种类型预定只为客人保留客房到预计抵店日当天18:00()。 A: 临时性预订 B: 确认类预订 C: 保证类预订 D: 等候类预订
