倾听时的三重境界
A: 用耳听
B: 用眼听
C: 用心听
A: 用耳听
B: 用眼听
C: 用心听
A,B,C
举一反三
内容
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16、倾听的特征包括：（ ） A: 用心听 B: 换位听 C: 客观听 D: 完整听
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所谓倾听，就是用耳听，用眼观察，用嘴提问，用脑思考，用心灵感受。换言之，倾听是对信息进行积规主动的按寻的行为。（ ）
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"用耳听就是倾听"这一说法对吗
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倾听要做到（ ）。 A: 耳听 B: 目听 C: 心听 D: 全听
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倾听的五位一体法则包括:() A: 用耳朵听 B: 用眼观察 C: 用嘴提问 D: 用脑思考 E: 用心灵感受 F: 用手去触摸