有效倾听的最高境界是什么()
A: 弄清对方的意图
B: 反映对方的情感
C: 引导对方精准表达
D: 掌控沟通谈话
A: 弄清对方的意图
B: 反映对方的情感
C: 引导对方精准表达
D: 掌控沟通谈话
举一反三
- 倾听对方谈话时,几乎不看对方是表示()。 A: 试图掩饰什么 B: 对谈话不感兴趣 C: 赞同对方 D: 积极,自信
- 了解对方意图时不应该 A: 提问 B: 倾听 C: 沟通 D: 沉默
- 有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。 A: 专心听对方讲话,不受外界干扰 B: 尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导 C: 对对方的谈话要做出适当反应 D: 充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
- 倾听的作用不包括() A: 倾听是能引导对方谈论自己的观点 B: 倾听实际上也是在表达对对方的尊重 C: 倾听是释放对方情绪的有效途径 D: 倾听可以使自己有一定的空隙可以思考如何应答对方
- 智慧职教: 倾听对方谈话时,几乎不看对方是表示( ) 。