关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-09 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。 答案： 查看 举一反三 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。 A: 您是哪里 B: 请讲 C: 请留言 D: 本部门全称 餐厅服务员受理订餐电话时应 ，以便请客人确认。( ) A: 准确报出餐厅名称 B: 礼貌问候 C: 做好记录 D: 重复预订内容 接办公电话应首先问候“（）”。 A: 喂 B: 姓名 C: 您好！ D: 什么事 总机服务员接到拨错的电话时应（）。 ____应主动问候客人并为客人拉椅让座，送上小毛巾，并按需要开茶。( ) A: 迎宾员 B: 值台服务员 C: 传菜员 D: 餐厅领班
