接办公电话应首先问候“（）”。
A: 喂
B: 姓名
C: 您好！
D: 什么事
A: 喂
B: 姓名
C: 您好！
D: 什么事
举一反三
- 在接听电话时，首先要说（） A: “喂，什么事” B: “您好，XX物业，工号XXX为您服务” C: “您好，XX物业，工号XXX为您服务”，请问有什么可以帮您？
- 电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。 A: A“喂，您找谁？” B: B“您好，您找谁？” C: C“您好，这儿是XX餐厅，” D: D“喂，您是谁”
- 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。
- 保安岗点接听电话第一句话说（）； A: 您好，请讲！ B: 您好，某某岗点！ C: 喂，什么事！
- 工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。 A: 您好，XX机场***（接听人姓名） B: 喂，请问找哪位？ C: 您好，需要我做什么？ D: 喂，请讲！