特征导向型、行为导向型、结果导向型评价方法有何特点？他们在什么情况适用？
特征---评价内容是抽象的、概化的个人基本品质。（如忠诚度、主动性、创造性、沟通技巧）。适用：能力等个性指标的考核；以员工开发为目的的绩效考核，高级管理人员的考核行为---评价对象的工作方式和工作行为。（行政管理员、服务性人员的工作态度、待人接物）。适用：难以量化、主观的行为；适合事务管理、行政管理等行为态度影响绩效的考核。结果---评价对象的工作内容和工作质量。（一线生产人员、销售人员）。适用：可量化、具体的指标；适合工作结果易于比较的员工考。
举一反三
内容
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（）考评方法重点是考量员工的潜质，如心理品质、能力素质。 A: 效果导向型 B: 行为导向型 C: 价值导向型 D: 品质导向型
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以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( )。A.生产导向型 B.营销导向型 C.推销导向型 D.社会营销导向型 A: 生产导向型 B: 营销导向型 C: 推销导向型 D: 社会营销导向型
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按特征的不同，谈判者可分为（）。 A: 事不关己导向型 B: 交易条件导向型 C: 人际关系导向型 D: 谈判技巧导向型 E: 解决问题导向型
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实行组织变革的方式有（） A: 人员导向型 B: 组织导向型 C: 技术导向型 D: 环境导向型 E: 系统导向型
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“我们生产什么，就卖什么。”体现了（）的核心思想。 A: 生产导向型 B: 推销导向型 C: 市场营销导向型 D: 产品导向型