• 2022-06-07
    驾驶员被差评,“沟通问题”的可能原因是那些()
    A: 因找不到乘客位置,致电乘客,乘客告知楼号和单元号。还是没有找到于是多打了几个电话,乘客接听的不耐烦了
    B: 询问路线“是按照导航行驶还是您有既定路线”,乘客走一半时,乘客问“为什么不走***路”司机说“是你说让我按照导航走的”
    C: 乘客让改变目前行驶路线,驾驶员说那边堵车,这边快。于是继续目前道路行驶。乘客没有在说话了
    D: 驾驶员根据导航将乘客送到目的地,乘客下车时,发现不是自己要去的地方,因联系不上驾驶员,只好联系客服