• 2022-06-08
    为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的()。
    A: 客房服务员
    B: 楼层接待员
    C: 迎宾员
    D: 商务中心服务员
  • A

    内容

    • 0

      当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给()

    • 1

      向客人提供行李服务的酒店员工是() A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员

    • 2

      当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。 A: 迎宾员 B: 值台服务员 C: 餐厅领班 D: 传菜员

    • 3

      采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进房间。 A: A总台服务员 B: B行李员 C: C楼层领班 D: D客房服务中心秘书

    • 4

      ( )负责接受客人点菜,并保证客人及时、准确无误地得到菜品。 A: 餐厅服务员 B: 传菜员 C: 迎宾员 D: 领班