顾客购买了店铺的衣服之后,对导购的服务十分满意,顾客可以在会员中心哪个位置进行反馈()
A: 完善资料
B: 会员权益
C: 附近门店
D: 订单评价
A: 完善资料
B: 会员权益
C: 附近门店
D: 订单评价
举一反三
- 顾客在商城购买了一件衣服,订单的方式是上门自提,当顾客来门店取货的时候,导购应该怎么做() A: 直接将衣服拿给顾客 B: 让顾客取消自提订单,重新下单 C: 未确保钱货安全,导购必须扫码核销后,才打包交货
- 门店会销比需要提高,正确的提高方式是(<br/>) A: 收银时,主动询问顾客有无会员卡,并输会员卡号,给顾客积分。 B: 输入自己的会员卡号,直接将积分积在自己会员卡号里。 C: 如果顾客没有会员卡,则推荐顾客使用微信注册新会员。 D: 输入门店公用会员卡号,将会员该获得的积分积在门店会员卡号里。
- 在哪个报表里可以查询到会员流失顾客、将流失顾客及新老顾客的占比并且有图形分析() A: 顾客报表 B: 会员消费明细表 C: 储值明细表 D: 顾客画像
- 商店了解顾客的方式有很多种,主要可有:( )。 A: 要求顾客留下个人资料 B: 利用信用卡付款方式获取顾客资料 C: 利用会员制度获取顾客资料 D: 通过询问顾客在其他同类店铺的交易情况来获得顾客资料
- 商店了解顾客的方式有很多种,主要可有:( )。 A: 销售商品 B: 通过询问顾客在其他同类店铺的交易情况来获得顾客资料 C: 利用会员制度获取顾客资料 D: 利用信用卡付款方式获取顾客资料