• 2022-06-07
    游客投诉的心理原因有( )。
    A: 要求补偿
    B: 要求尊重
    C: 要求发泄
    D: 要求知识
  • A,B,C

    内容

    • 0

      客人投诉的原因主要有:A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理

    • 1

      游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为() A: A求尊重心理 B: B求发泄心理 C: C求补偿心理 D: D求保护心理

    • 2

      游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为() A: 求尊重心理\n B: 求发泄心理\n C: 求补偿心理\n D: 求保护心理

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      游客进行投诉的心理通常有()。 A: 求尊重 B: 求显示 C: 求发泄 D: 求安慰 E: 求补偿

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      [填空] 客户的投诉按照投诉的诉求可以分为:要求道歉的投诉、要求______ 的投诉;要求______ 的投诉;要求折扣或补偿的投诉。