有效倾听的原则是( )。
A: 专注对方所讲的话题,不能心不在焉
B: 掌握时机提出问题
C: 不中途打断对方,让他把话说完
D: 配合对方的语气,提出自己的意见
A: 专注对方所讲的话题,不能心不在焉
B: 掌握时机提出问题
C: 不中途打断对方,让他把话说完
D: 配合对方的语气,提出自己的意见
A,B,C,D
举一反三
- 如果发现对方说话的语速较慢,你应当() A: 用提问来打断对方,替对方把话说完 B: 尊重对方说话的节奏,继续听完 C: 用不耐烦的表情提醒他快点把话说完 D: 打断对方的话,然后直接表达自己的观点
- 下列哪种倾听的方法是正确的? A: 将自己对情况的判断强加给对方 B: 大概了解含义后打断对方 C: 让对方把话说完 D: 控制谈话内容和方向
- 当一名恭敬有礼的听众,应注意( ) A: 随意地去质疑、打断或纠正对方 B: 忠实、真诚地听对方把话说完 C: 尽量发表自己的意见 D: 专注地听,不用关注对方的情绪
- 有效的倾听需要做到以下几点,除了: A: 专注的看着对方 B: 不要随意打断他人的话 C: 听到不同意见需要与他人争论 D: 不仅要倾听内容还需要倾听感觉
- 在交谈中,最好让对方把话说完,不要中途插话( )。
内容
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倾听,就是听的过程中,不能随便打断对方的话,不能随便插入自己对谈话内容的评价。
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当对方兴奋的炫耀自己见到名人的时候,应该怎么做?() A: 与对方进行攀比,把话题转移到自身 B: 不理睬对方让他自我陶醉 C: 把话题维持在对方那里 D: 积极回应 E: 换另一个话题
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情侣中,积极倾听的技巧有哪些?( ) A: 如果不满对方的说法,可以打断对方,转移到别的话题 B: 用自己的话重复对方的意思,让对方有机会肯定你的理解是他想要表达的意思 C: 澄清自己在谈话中不太能理解的部分,而不是自己猜测对方的想法 D: 不时地对对方给予情感上的回应和反馈,表示关注和理解
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以下哪个选项不属于有效倾听的技巧?( ) A: 和对方保持适度的目光接触 B: 以适当的引导性语言鼓励对方把想表达的话说出来 C: 因为说话者经常撒谎,所以无论他说什么都不需要听 D: 听到批评的意见时不要激动,先耐心地听对方把话说完
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在倾听过程中,发现对方的表达能力比较差时,最好的做法是( )。 A: 为了不浪费彼此的时间,直接中止谈话 B: 积极引导,让对方把思想准确地表达出来 C: 沉默地倾听,等他自己把话说完 D: 及时帮对方下结论,避免让他继续说下去