下列哪种倾听的方法是正确的?
A: 将自己对情况的判断强加给对方
B: 大概了解含义后打断对方
C: 让对方把话说完
D: 控制谈话内容和方向
A: 将自己对情况的判断强加给对方
B: 大概了解含义后打断对方
C: 让对方把话说完
D: 控制谈话内容和方向
举一反三
- 有效倾听的原则是( )。 A: 专注对方所讲的话题,不能心不在焉 B: 掌握时机提出问题 C: 不中途打断对方,让他把话说完 D: 配合对方的语气,提出自己的意见
- 有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。 A: 专心听对方讲话,不受外界干扰 B: 尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导 C: 对对方的谈话要做出适当反应 D: 充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
- 下列有关倾听的礼仪,不正确的是() A: 集中精力倾听 B: 打断对方讲话 C: 有鉴别地倾听 D: 肯定对方谈话价值
- 倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是()。 A: 尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完 B: 要克服自以为是,不要总想占主导地位 C: 倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己 D: 倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
- 如果发现对方说话的语速较慢,你应当() A: 用提问来打断对方,替对方把话说完 B: 尊重对方说话的节奏,继续听完 C: 用不耐烦的表情提醒他快点把话说完 D: 打断对方的话,然后直接表达自己的观点