目前我国的患者用药投诉中,最多的问是()
A: 药品的质量和数量问
B: 药师的服务态度
C: 药品的不良反应
D: 药品的价格
E: 退药
A: 药品的质量和数量问
B: 药师的服务态度
C: 药品的不良反应
D: 药品的价格
E: 退药
举一反三
- 16.患者投诉的类型有 A: 服务态度和质量 B: 药品数量 C: 药品质量 D: 退药 E: 价格异议
- 患者用药咨询最多的内容是 A: 药品名称 B: 药品疗效 C: 用药方法 D: 剂量与疗程 E: 药品不良反应
- 下述“用药咨询内容”中,患者用药咨询最多的内容是 A: 药品名称 B: 药品疗效 C: 剂量与疗程 D: 预防药品不良反应 E: 正确用药方法、储存注意事项
- 下列概念中,内涵最广的是 A: 药品不良反应 B: 不良事件 C: 药品不良事件 D: 药品严重不良反应 E: 药品严重不良事件
- 下列哪些情况一律不得退药() A: 包装受损(如破损、有污渍、涂画、输液药品粘贴有患者姓名等非药品标识或有粘贴痕迹等)、药品变色或有明显质量改变的 B: 药品有特殊保存要求院方无法控制质量的(如要求冷藏保存药品,避光保存药品裸瓶不得退药) C: 麻醉、精神、毒性等特殊药品(麻醉药品无偿交回待销毁除外) D: 发出药品超过7日不得退药,慢性病用药除外 E: 住院患者用冷藏药品、临时医嘱用药原则上不予退药