MU-目标客户筛选功能是为了满足客服经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询,实现交叉销售,提高客户产品渗透率,主要包括()
A: 卡内信息筛选
B: 产品类信息筛选
C: 客户类信息筛选
D: 客户星级迁移筛选
A: 卡内信息筛选
B: 产品类信息筛选
C: 客户类信息筛选
D: 客户星级迁移筛选
举一反三
- 客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。 A: 筛选—比较—分类—萃取 B: 筛选—比较—萃取—分类 C: 筛选—萃取—比较—分类 D: 筛选—分类—比较—萃取
- 指挥中心用户，需要查询项目下的客户信息，则需要使用“信息筛选”功能；查询客户信息后，可以在具体客户的房屋下新建
- 个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能（） A: 客户群分析 B: 单客户的历史记录查询 C: 计算产品贡献度 D: 客户筛选
- 在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。 A: A客户身份信息 B: B客户资产规模 C: C客户开户时间 D: D客户账户性质
- 企业在确定目标客户群体的时候,首先要()。 A: 针对所有的客户进行初步判别和确认 B: 分析客户 C: 收集客户信息 D: 筛选客户