对方说“请找一下***。”你()。
A: 放下电话,然后喊一声:***,你的电话!
B: 说:“你等一下。”然后叫***听电话。
C: 说:“请您稍等!”然后叫***听电话。
D: 说:“请问你哪位?”待对方报姓名之后,说:“请您稍等!”然后叫***听电话。
A: 放下电话,然后喊一声:***,你的电话!
B: 说:“你等一下。”然后叫***听电话。
C: 说:“请您稍等!”然后叫***听电话。
D: 说:“请问你哪位?”待对方报姓名之后,说:“请您稍等!”然后叫***听电话。
举一反三
- 当你接到一个打错了的电话,最好的做法是() A: 告诉对方“你打错了!”,然后挂断电话 B: 和对方礼貌地聊一聊,委婉地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话 C: 为了不让对方尴尬,不需要回答什么,直接挂断电话 D: 确认对方拨打的电话号码后,礼貌地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时该怎么做()? A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话
- 接到电话,如果对方找的人不在,你可以向对方说“他不在”,即可挂断电话。
- 代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话