顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
举一反三
- 客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情,主要通过对客户的情感忠诚、态度忠诚和行为忠诚表现出来。()
- 客户忠诚是指客户对汽车服务企业提供的产品或服务的依恋或喜爱之情,它主要通过客户的情感忠诚、行为忠诚和意识忠诚表现出来,其中不属于行为忠诚表现的是()
- 基于产品或服务满足了顾客的个性化需求而形成的忠诚,是指() A: 顾客忠诚 B: 认知忠诚 C: 情感忠诚 D: 行为忠诚
- 顾客忠诚主要通过顾客的()表现出来
- 顾客忠诚度指顾客忠诚的程度,是一个( )概念。顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并( )该企业产品或服务的程度。