客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的（）。
A: 销售对象
B: 管理对象
C: 利润来源
D: 企业资源
A: 销售对象
B: 管理对象
C: 利润来源
D: 企业资源
D
举一反三
- 客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的( )
- 客户关系管理是将（ ）作为企业最重要的资源。 A: 客户 B: 企业 C: 银行 D: 有关部门
- 客户关系管理CRM的核心思想包括（ ）。 A: 客户是企业发展最重要的资源之一 B: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C: 客户管理要高于生产管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
- 客户关系管理中是将什么作为最重要的企业资源( ) A: 客户 B: 企业 C: 银行 D: 有关部门
- 客户关系管理的核心管理思想主要包括()。 A: 客户是企业发展的一项重要资产 B: 客户关系管理的中心是加强客户关怀，提高客户满意度 C: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
内容
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【判断题】客户关系管理是一项企业经营的商业策略,其核心思想是将企业的客户 (包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,透过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值
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客户关系管理（CRM）的核心是（ ）。 A: 管理 B: 客户 C: 关系 D: 企业
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以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的 A: ①②③ B: ①③④ C: ②③④ D: ①②③④
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客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资...t long-term value.（
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客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。Customerrelationshipmanagement(CRM)isabusinessstrategyofenterprisemanagement,itscoreideaistoenterprisecustomersasthemostimportantresourceofenterprise,throughtheselectionandmanagementofthecustomer,excavateitsbiggestlong-termvalue.（）</p></p>