对矛盾冲突的正确理解包括____
A: 团队内部的冲突是有害的，应该压制
B: 解决冲突最好的办法是回避
C: 下级与上级之间发生冲突，应该通过说理与动情的方式去解决，如果不能达到目的，应主动放弃，服从上级
D: 冲突的破坏性大于建设性
A: 团队内部的冲突是有害的，应该压制
B: 解决冲突最好的办法是回避
C: 下级与上级之间发生冲突，应该通过说理与动情的方式去解决，如果不能达到目的，应主动放弃，服从上级
D: 冲突的破坏性大于建设性
C
举一反三
- 对团队起积极作用的冲突是（ ）。 A: 建设性冲突 B: 破坏性冲突 C: 情感性冲突 D: 利益性冲突
- 团队冲突的类型主要有（ ） A: 利益性冲突 B: 亲密性冲突 C: 建设性冲突 D: 破坏性冲突
- 在团队建设中起积极作用的团队冲突是 （ ）。 A: 利益性冲突 B: 建设性冲突 C: 破坏性冲突 D: 情感性冲突
- 在团队管理中，应该尽量避免把情绪性冲突演变成（）。 A: 建设性重推 B: 破坏性冲突 C: 实质性冲突 D: 目标性冲突
- 在冲突识别模型中，主要包括（）。 A: 目标性冲突和要素性冲突 B: 要素性冲突和建设性冲突 C: 建设性冲突和破坏性冲突 D: 破坏性冲突和目标性冲突
内容
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团队冲突的类型包括： A: 无意义冲突 B: 建设性冲突 C: 破坏性冲突 D: 资源型冲突
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从（）来看，团队之间的冲突可以分为建设性冲突与破坏性冲突两类。 A: 冲突的内容 B: 冲突的性质 C: 冲突的作用 D: 冲突的实质
- 2
团队冲突一般包括建设性冲突和破坏性冲突两种。
- 3
现代管理理论认为，组织内部没有冲突或者冲突过多都会存在消极影响，对于冲突，管理者应该采取的态度是（） A: 鼓励破坏性冲突发生和发展 B: 适度地诱发建设性冲突的发生和发展 C: 充分鼓励诱发建设性冲突的发生和发展 D: 鼓励员工之间的冲突，抑制领导层之间的冲突
- 4
在团队基本规则讨论会上，大家对如何避免冲突看法不一。你应该提醒大家（）。 A: 冲突的主要来源是个性 B: 冲突可能是有益的 C: 缓解是解决冲突的最好办法 D: 为防止冲突，最好是减少成员之间的接触