以下哪个质量工具体现了古话所言“打破砂锅问到底”。（ ） A: 5S B: 5why C: Ishikawa D: Kaizen

所有下列各项都是质量管理中采用的根本原因分析技术，除了：（） A: 鱼刺图 B: Ishikawa图 C: 系统或过程流程图 D: 检查表

Kanban技术是用以支持：（） A: Taguchi方法 B: “JIT”的概念 C: 帕累托图表的发展 D: Ishikawa或fishbone图表的发展

以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术，除了：（） A: Fishbone图表 B: Ishikawa图表 C: 系统或流程图 D: 项目审核表

鱼骨图由日本管理大师 （ ）所发明，是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。 A: 田口玄一 B: 石川馨 C: 朱兰 D: 赤尾洋二

今井正明的著作《改善：日本企业成功的奥秘》，提到的那些小的、连续的、渐进的改进。指的是本章节中的哪个质量工具？（ ） A: Kaizen B: 5S C: Ishikawa D: 5why