首席拜访后，首席助理（客户经理）当周内要在（）填写首席拜访记录。 A: 业务协同系统 B: ESOP系统 C: NGBOSS系统 D: V600系统

取消天气预报还收到气象信息怎么处理？（） A: 核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报，如没有取消，请建议客户重新取消。 B: 如核查NGBOSS已经成功取消，但是客户仍收到信息，请进行数据收集：投诉申告->；数据业务->；自有业务->；和生活->；天气预报【11月11日】【全*省】【天气预报】客户取消天气预报后仍能接收天气预报信息

纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（） A: 直接在NGBOSS办理 B: ABOSS系统下单，并收取证件 C: ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件 D: 微信下单