纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（）
A: 直接在NGBOSS办理
B: ABOSS系统下单，并收取证件
C: ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件
D: 微信下单
A: 直接在NGBOSS办理
B: ABOSS系统下单，并收取证件
C: ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件
D: 微信下单
举一反三
- 客户无法使用微信下单功能，怎么办？（） A: 引导客户通过官网下单 B: 先不用发件，等系统好了再用 C: APP下单 D: 95338下单
- 以下哪个渠道办理宽带续约（） A: 网厅 B: 欢GO客户端 C: 微信 D: 掌厅
- IT系统应用-微店支持哪两种下单模式？（） A: 自助下单 B: 代客下单 C: 自助下单和代客下单 D: 预约下单
- 本地套餐可以做纯宽带转手机宽带吗？（） A: 不可以 B: 必须4G套餐才能办手机宽带 C: 改套餐后即可下单，不需要等到套餐生效后。只要不是转品牌其他本品牌内套餐变更可以立即办理 D: 可以
- 在宽带到期前最多提前（）个月前来办理宽带续约算提前续约。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 6