在倾听过程中，应当建立倾听的信心，听取不同观点和意见。（）
在倾听过程中，应当建立倾听的信心，听取不同观点和意见。（）
善于倾听就是要同意对方的意见
善于倾听就是要同意对方的意见
在倾听过程中，应当建立倾听的信心，听取不同观点和意见。 A: 正确 B: 错误
在倾听过程中，应当建立倾听的信心，听取不同观点和意见。 A: 正确 B: 错误
与学生谈话时，要注意耐心倾听学生意见。
与学生谈话时，要注意耐心倾听学生意见。
倾听的时候绝对不能表达自己的意见。
倾听的时候绝对不能表达自己的意见。
应对客户投诉的第一步是倾听客户的意见！
应对客户投诉的第一步是倾听客户的意见！
倾听的黄金法则有（） A: 一心一意地倾听说话者的发言 B: 在倾听时不断地提出反对意见 C: 选择安静的地点倾听 D: 倾听时随时准备接受对方影响
倾听的黄金法则有（） A: 一心一意地倾听说话者的发言 B: 在倾听时不断地提出反对意见 C: 选择安静的地点倾听 D: 倾听时随时准备接受对方影响
对固执、墨守成规的老年人沟通时错误的是（） A: 循循善诱 B: 多倾听意见 C: 由他们自己选择所有的决定 D: 不要与他们争执 E: 不强迫他们接受意见
对固执、墨守成规的老年人沟通时错误的是（） A: 循循善诱 B: 多倾听意见 C: 由他们自己选择所有的决定 D: 不要与他们争执 E: 不强迫他们接受意见
有这样一种倾听,倾听者的目的是为了了解某种知识、技能或就某一问题征求别人意见。这种倾听属于() A: 获取信息式倾听 B: 质疑式倾听 C: 情感移入式倾听 D: 享乐式倾听
有这样一种倾听,倾听者的目的是为了了解某种知识、技能或就某一问题征求别人意见。这种倾听属于() A: 获取信息式倾听 B: 质疑式倾听 C: 情感移入式倾听 D: 享乐式倾听
倾听公众呼声,认真听取其意见属于政府层面公共关系的一种
倾听公众呼声,认真听取其意见属于政府层面公共关系的一种