关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator,KPI)是通过对企业内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

关键绩效指标（KPI：KeyPerformanceIndicator）的用途是（） A: 根据组织的发展规划，目标计划来确定部门、个人的业绩指标 B: 监测与业绩目标有关的运作过程 C: 及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相应部门和个人 D: 以上都正确

关键绩效指标（KPI：KeyPerformanceIndicator）的用途是（） A: 根据组织的发展规划、目标计划来确定部门、个人的业绩指标 B: 监测与业绩目标有关的运作过程 C: 及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相应部门和个人 D: 以上都对