关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 首先研究并推行亲和图的学者是（） A: A石川馨 B: B狩野纪昭 C: C大前研一 D: D川喜田二郎 首先研究并推行亲和图的学者是（）A: A石川馨B: B狩野纪昭C: C大前研一D: D川喜田二郎 答案： 查看 举一反三 亲和图是由哪位日本学者于1970年前后研究、开发并推广的应用？（） A: 朱兰 B: 川喜田二郎 C: 石川馨 D: 田口玄一 将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是（） A: 马斯洛 B: 朱兰 C: 石川馨 D: 狩野纪昭 针对质量特性与顾客满意之间的关系，（）提出了KANO模型 A: 戴明 B: 石川馨 C: 狩野纪昭 D: 朱兰 .鱼骨图由 （ ）提出。 A: 休哈特 B: 巴雷特 C: 石川馨 D: 田口玄一 鱼骨图由日本管理大师石川馨先生提出，又称( )图。 A: 石川馨 B: 石川 C: 管理 D: 分支
