关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 下列不违背“合理而可能”原则的个别要求是______。 A: 游客的要求虽可办到但难度很大 B: 游客的要求违背了导游员职业道德 C: 游客的要求合理但客人意见不统一 D: 游客的要求改变了既定的行程 下列不违背“合理而可能”原则的个别要求是______。A: 游客的要求虽可办到但难度很大B: 游客的要求违背了导游员职业道德C: 游客的要求合理但客人意见不统一D: 游客的要求改变了既定的行程 答案: 查看 举一反三 游客提出的个别要求是合理的,并且经过努力是可以办到的,导游员就应该努力满足游客的要求。 处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是( )。 A: 公平对待原则 B: 尊重游客原则 C: 维护尊严原则 D: 合理而可能原则 对于游客的要求,有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高,违背了()。 A: 认真倾听,尽量满足原则 B: 尊重合同,耐心解释原则 C: 合理而可能原则 D: 请示汇报原则 对于游客的要求,有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高,违背了() 对游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理()