收费手势服务的手势步骤有()。
A: A扬手问候
B: B示意停车
C: C文明用语
D: D唱收唱付
E: E微笑道别
A: A扬手问候
B: B示意停车
C: C文明用语
D: D唱收唱付
E: E微笑道别
举一反三
- 收费手势服务的手势步骤有()。 A: A扬手问候 B: B示意停车 C: C文明用语 D: D唱收唱付 E: E微笑道别
- 下面属于服务八法的有() A: 唱收唱付法 B: 文明用语法 C: 微笑服务法 D: 和风细雨法
- 《高速公路收费服务标准化手册》规定:手势标准包括收费服务手势和() A: 外场人员指挥手势 B: 接待礼仪手势 C: 引导指挥手势 D: 交通指挥手势
- 收费服务过程中送车手势动作要领有() A: 五指并拢,掌心面向司机,上半身微侧向司机 B: 靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起,手掌和小手臂成一直线 C: 手势高度以司机能够注意到为准 D: 扬手动作要与注目礼、文明用语配合进行
- 餐饮服务礼貌用语的六种礼貌用语是什么 A: 问候用语 B: 征求用语 C: 致歉用语 D: 致谢用语 E: 尊称用语 F: 道别用语