李某到三星商场购买了一台价值2.78万元的彩电。一周后,发现彩电存在质量问题,便要求商场更换,遭到拒绝。李某遂连续两天在商场门前摆放横幅,上书“三星商场彩电差,拒不更换是撒赖”,(见右图)引起众人关注。三星商场就此事向法院提起诉讼,要求李某赔礼道歉、消除影响、赔偿损失。法院审理认为,权威部门鉴定李某所购买的电视机确实存在瑕疵,三星商场却拒绝更换,故李某在三星商场摆放横幅属敦促商场处理问题,并非诽谤或诋毁商场,不构成对商场名誉权的损害,依法驳回三星商场的诉讼请求。法院的判决,维护了消费者的:
A: 依法求偿权
B: 公平交易权
C: 监督权
D: 知情权
A: 依法求偿权
B: 公平交易权
C: 监督权
D: 知情权
举一反三
- 某商场保安人员怀疑顾客张某偷窃商品,强行对其搜身,并打伤张某。张某要求该商场赔礼道歉并赔偿损失,但遭到该商场拒绝。该商场侵犯了张某的()。 A: 监督批评权 B: 维护尊严权、依法求偿权 C: 依法求偿权 D: 维护尊严权、安全保障权、依法求偿权
- 侯某在某商场购买了一台23英寸彩电,使用半年后,彩电使出现图像抖动、画面灰暗等毛病。在"三包"有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用,按法律规定,此事应如何解决 A: 侯某可以要求商场更换一台同型号的新彩电,该商场应无条件予以更换 B: 侯某可以要求商场退货,该商场应五条件予以退货 C: 侯某可以要求商场赔偿双倍于货款的损失 D: 侯某应当请求商场再次修理,若仍不能正常使用,再请求商场退货或者予以更换
- 某商场为促销商品,在家电柜台贴出醒目标语: “本商场家电一律试用期 30 天,期满后 满意请付款。 ”李某于 5 月 10 日从该商场抱回一台彩电。期满后 李某退回该彩电,商场要求 支付使用费 100 元。为此双方发生纠纷。则以下说 法正确的是: () A: 李某应支付使用费,理由是不当得利 B: 李某不支付使用费,理由是未约定使用费 C: 李某应支付彩电平均寿命的使用费 D: 李某是否支付使用费,须由他与商场抓阄决定
- 某商场为促销商品,在家电柜台贴出醒目标语:“本商场家电一律试用期10天,期满后满意请付款。”李某于5月10日从该商场抱回一台彩电。5月 17日,因火灾该彩电被烧坏。则以下说法正确的是: A: 买卖合同已经成立 B: 李某应对损失承担责任 C: 商场应对损失承担责任 D: 李某与商场分担责任
- 某商场为招揽顾客,承诺“假一赔十”,顾客王某遂购买手机5部,共价值15000元,后发现其所购手机为假货,于是向商场索赔,商场认为其并非消费者,拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时,遂同意赔偿人民币1.5万元,则: A: 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为 B: 商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效 C: 商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为 D: 商场应予赔偿