• 2022-05-29
    客人赔偿损坏的物品后,前台向客人表示感谢的用语是哪一项()?
    A: 感谢客人的配合与理解
    B: 感谢客人对酒店工作给予的支持
    C: 感谢客人的大度与信任
    D: 所有选项皆是
  • A

    内容

    • 0

      On behalf of all of your American guests, I wish to thank you for the incomparable hospitality for which the Chinese people are just famous throughout the world.______ A: 我谨代表你们所有的美国客人向你们的无可比拟的盛情款待表示感谢。中国人民以这种盛情款待而闻名世界。 B: 我谨代表你们所有的美国客人向你们表示感谢,感谢你们的无可比拟的盛情款待。中国人民以这种盛情款待而闻名世界。 C: 我谨代表你们所有的美国客人向你们表示感谢,感谢你们的闻名世界的无可比拟的盛情款待。 D: 我谨代表你们所有的美国客人感谢你们的无可比拟的盛情款待。中国人民以这种盛情款待而闻名世界,果然名不虚传。

    • 1

      客人觉得很高兴当即拿出了二百元来感谢马静,马静却(  )

    • 2

      蓝色能量通用服务标准中:认可(),并对他们的忠诚度表示衷心的感谢。 A: 我们最忠诚的客人 B: 希尔顿荣誉客会钻卡客人 C: 最忠诚的客人 D: 希尔顿荣誉客会会员

    • 3

      感谢客人来餐厅用餐,并在客人离开后进行餐桌的整理,为下一次开餐做准备。属于() A: 餐前服务 B: 餐中服务 C: 餐后服务 D: 以上都不是

    • 4

      前台接待处( ) A: 负责接待抵店投宿的客人 B: 负责回答客人的询问 C: 负责酒店客人所有消费的收款业务 D: 负责迎送客人