在解决冲突的策略中,乐观策略(或双赢策略(Win—winstrategy)在下列何种情形最为适宜?()
A: 冲突的利益已不能改变
B: 双方的关系很可能持续
C: 人们很深地受制于建立的习惯和模式
D: 时间很宝贵而管理人员已经快没耐心了
A: 冲突的利益已不能改变
B: 双方的关系很可能持续
C: 人们很深地受制于建立的习惯和模式
D: 时间很宝贵而管理人员已经快没耐心了
举一反三
- 冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括() A: 冲突双方不参与权利斗争 B: 冲突双方各自独立,互不依赖 C: 冲突双方寻求双赢局面 D: 冲突双方有足够时间进行沟通
- 妥协策略是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略
- 当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,解决冲突的策略( ) A: 回避策略 B: 迁就策略 C: 强制策略 D: 妥协策略
- 当冲突较小,或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,解决冲突的策略应选择( )。 A: 竞争策略 B: 合作策略 C: 迁就策略 D: 回避策略
- 当冲突双方维持和谐关系十分重要时,解决冲突的策略() A: 回避策略 B: 迁就策略 C: 强制策略 D: 妥协策略 E: 合作策略