“喂?您是哪位?”
“Diga. ¿Con quién hablo?”
举一反三
- 听到电话铃响，三声内迅速接听，并礼貌说 。( ) A: 喂，您好 B: 您好，请问您找谁 C: 您好，xxx餐厅 D: 您是哪位
- 打电话时“请问您是哪位？”的正确表述是
- 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A: 喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？ B: 喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？ C: 对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！ D: 喂，正忙着呢！（啪，挂了）
- 关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A: 喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？ B: 喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？ C: 对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）
- 电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。 A: A“喂，您找谁？” B: B“您好，您找谁？” C: C“您好，这儿是XX餐厅，” D: D“喂，您是谁”
内容
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请问，您是哪位？ A: who are you,please? B: Who is speaking, please? C: Who are you speaking? D: who is it?
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关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（） A: 喂，您好，我是，请问您是那位？有什么事吗？ B: 喂，您好，我是，麻烦请您找一下，好吗？ C: 对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧）! D: 喂，正忙着呢!（啪，挂了）
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关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A: 喂，您好，我是×××，请问您是那位?有什么事吗? B: 喂，您好，我是×××，麻烦请您找一下×××，好吗? C: 对不起，现在正在开会(值班、他本人不在的„„)，请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)! D: 喂，正忙着呢!(啪，挂了)
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母亲您是.....，为我.....，母亲您是.....，为我.....。
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工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。 A: 您好，XX机场***（接听人姓名） B: 喂，请问找哪位？ C: 您好，需要我做什么？ D: 喂，请讲！