游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应______。
A: 让他自己去换
B: 帮游客联系,请司机陪同前往
C: 告诉游客,离店的物品不能退换
D: 积极协助,必要时陪同前往
A: 让他自己去换
B: 帮游客联系,请司机陪同前往
C: 告诉游客,离店的物品不能退换
D: 积极协助,必要时陪同前往
举一反三
- 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应( ) A: 帮游客叫车,让他自己去换 B: 帮游客联系,请司机陪同前往 C: 告诉游客网店商品要当心 D: 积极协助,必要时陪同前往
- 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应( ) A: 积极协助,必要时陪同前往 B: 帮游客叫车,让他自己去换 C: 告诉游客网店商品要当心 D: 帮游客联系,请司机陪同前往
- 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。 A: 帮客人叫车,让他自己去换 B: 帮客人联系,请司机陪同前往 C: 告诉客人,离店的物品不能退换 D: 积极协助,必要时陪同前往
- 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应 A: 帮客人叫车,让他自己去换 B: 帮客人联系,请司机陪同前往 C: 告诉客人,离店的物品不能退换 D: 积极协助,必要时陪同前往
- 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应(<br/>)。 A: 帮客人叫车,让他自己去换 B: 帮客人联系,请司机陪同前往 C: 告诉客人,离店的物品不能退换 D: 积极协助,必要时陪同前往