• 2022-05-30
    旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。
    A: 帮客人叫车,让他自己去换
    B: 帮客人联系,请司机陪同前往
    C: 告诉客人,离店的物品不能退换
    D: 积极协助,必要时陪同前往
  • 举一反三