某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该（）。
A: 做好解释工作并向旅游者表示歉意
B: 根据情况建议其下一餐换餐
C: 直接满足其要求
D: 在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
A: 做好解释工作并向旅游者表示歉意
B: 根据情况建议其下一餐换餐
C: 直接满足其要求
D: 在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
举一反三
- 某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时,一位旅游者提出换餐，地 陪应该
- 某旅游团到四川旅游，中午因菜肴过辣，提出晚餐不吃川菜，要求换餐，地陪应该（） A: 通过地接社与餐厅联系换餐 B: 尽量满足旅游者的要求 C: 通过加菜安抚游客情绪 D: 换餐中出现的餐差要提前向旅游者说明，由其自理
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有（）。 A: 已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐 B: 地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务 C: 旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 D: 旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一种是正确的( ) A: 已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐 B: 旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 C: 地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务 D: 旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不退
- 某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，导游人员应() A: 同餐厅联系，予以安排 B: 征求领队意见后约定 C: 建议自行点菜费用自理 D: 视旅游者身份和换餐原因而定