某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地 陪应该
举一反三
- 某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该()。 A: 做好解释工作并向旅游者表示歉意 B: 根据情况建议其下一餐换餐 C: 直接满足其要求 D: 在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
- 某旅游团到四川旅游,中午因菜肴过辣,提出晚餐不吃川菜,要求换餐,地陪应该() A: 通过地接社与餐厅联系换餐 B: 尽量满足旅游者的要求 C: 通过加菜安抚游客情绪 D: 换餐中出现的餐差要提前向旅游者说明,由其自理
- 旅游团在用餐前()小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。
- 地陪导游员小钱带领旅游团到餐厅用第一餐时,应该告知旅游者( ),以免产生误会。
- 如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应( )。