某旅游团到四川旅游,中午因菜肴过辣,提出晚餐不吃川菜,要求换餐,地陪应该()
A: 通过地接社与餐厅联系换餐
B: 尽量满足旅游者的要求
C: 通过加菜安抚游客情绪
D: 换餐中出现的餐差要提前向旅游者说明,由其自理
A: 通过地接社与餐厅联系换餐
B: 尽量满足旅游者的要求
C: 通过加菜安抚游客情绪
D: 换餐中出现的餐差要提前向旅游者说明,由其自理
举一反三
- 下列对旅游者的换餐要求理解错误的是() A: 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求 B: 导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理 C: 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬 D: 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
- 旅游团在用餐前()小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。
- 某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该()。 A: 做好解释工作并向旅游者表示歉意 B: 根据情况建议其下一餐换餐 C: 直接满足其要求 D: 在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
- 某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。 A: 征求全团游客意见 B: 与预订餐厅联系,做好换餐准备 C: 换餐差价由游客自付 D: 婉言拒绝,耐心解释
- 如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系,但需事先向游客讲清楚,如能换妥,差价由游客自付。(