某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，导游人员应()
A: 同餐厅联系，予以安排
B: 征求领队意见后约定
C: 建议自行点菜费用自理
D: 视旅游者身份和换餐原因而定
A: 同餐厅联系，予以安排
B: 征求领队意见后约定
C: 建议自行点菜费用自理
D: 视旅游者身份和换餐原因而定
举一反三
- 某旅游团在临近用餐时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游人员应（）。 A: 同餐厅联系予以安排 B: 征求领队意见后酌定 C: 建议自行点菜 D: 不予接受，耐心解释
- 某旅游团在临近用餐时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游应( )。 A: 与餐厅联系予以安排 B: 报告旅行社，按指示办理 C: 建议自行点菜 D: 不接受要求，做好解释工作
- 旅游团客人在接近用餐时间提出换餐要求，一般不应该接受要求，但导游人员要做好解释工作。若游客仍然坚持换餐，导游人员应该（）。 A: 尽量与餐厅联系，满足客人要求 B: 建议游客自己点菜，费用自理 C: 请领队和全陪做工作，放弃换餐要求 D: 帮助游客按照团队餐费标准点菜
- 某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该（）。 A: 做好解释工作并向旅游者表示歉意 B: 根据情况建议其下一餐换餐 C: 直接满足其要求 D: 在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
- 某旅游团到四川旅游，中午因菜肴过辣，提出晚餐不吃川菜，要求换餐，地陪应该（） A: 通过地接社与餐厅联系换餐 B: 尽量满足旅游者的要求 C: 通过加菜安抚游客情绪 D: 换餐中出现的餐差要提前向旅游者说明，由其自理