关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 智慧职教: 客户关系管理实质上是对价值客户的获取 智慧职教: 客户关系管理实质上是对价值客户的获取 答案： 查看 举一反三 客户关系管理的主要内容包括 A: 选择客户 B: 获取客户 C: 保持客户 D: 客户价值拓展 客户关系管理解决四个维度的问题，分别是（） A: 获取客户 B: 选择客户 C: 客户保持 D: 客户价值拓展 客户关系管理的基本流程可分为（） A: 客户分析 B: 深入了解目标客户 C: 发展关系网络 D: 创造客户价值 E: 管理客户关系 客户关系管理的内涵包括 A: 客户关系管理的核心是客户价值 B: 客户关系管理是对客户终生价值的关注 C: 客户关系管理是一种静态的管理 D: 客户关系管理更加关注客户长期价值,而不仅仅是短期利益 客户关系管理的核心是客户价值管理,也就是客户终生价值管理
