“五位一体”管理包括（）。
A: 业务流程管理
B: 要素管理
C: 信息系统维护
D: 发布管理
E: 考核及评价
A: 业务流程管理
B: 要素管理
C: 信息系统维护
D: 发布管理
E: 考核及评价
举一反三
- 常态管理流程包括：业务流程制定管理流程、业务流程修订管理流程、（）、流程要素匹配关系管理流程、五位一体”成果发布管理流程。 A: 业务流程废止管理流程 B: 生产技改规划管理流程 C: 设备月度生产计划管理流程 D: 授权委托流程
- 【单选题】信息系统管理主要包括信息系统开发项目管理、____________、信息系统评价审记等。() A. 信息系统运行与维护管理 B. 信息系统运行 C. 信息系统维护管理 D. 系统运营管理
- 个人理财业务流程管理可分为（）。 A: 理财顾问业务的个人理财业务管理 B: 理财顾问业务的综合理财业务管理 C: 理财顾问业务的理财业务流程管理 D: 商业银行个人理财服务流程管理 E: 商业银行综合理财服务流程管理
- 下列不属于信息系统运维管理流程内容的是（）。 A: 事件管理 B: 流程管理 C: 配置管理 D: 发布管理
- 建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。 A: 业务流程重组及客户流失管理 B: 客户回访维护 C: 客户重组 D: 客户流程重组及客户流失管理