同意并中立化中的“同意”,请问同意的是什么()。
A: A事情本身
B: B顾客的心情
C: C顾客的说法
D: D顾客说的是对的
A: A事情本身
B: B顾客的心情
C: C顾客的说法
D: D顾客说的是对的
举一反三
- 同意并中立化中的“同意”,请问同意的是什么()。
- 售后新衣服改制时,应注意()。 A: 检查顾客的衣服,注意衣服的面料 B: 量身时带上相应工具,如尺子等必需品 C: 报出量身尺寸,询问顾客意见,征求顾客同意 D: 在顾客穿着时,咨询顾客什么位置合适并做好标记,经顾客同意后方可裁边
- 在产品介绍中,对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是()。 A: 无故离开 B: 征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进 C: 征得顾客同意后离开,并且离开时间不超过10分钟 D: 征得顾客同意后再接听电话,并不超过2分钟
- 不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是()。 A: 耐心 B: 关心 C: 认为自己了解顾客的需求 D: 同意顾客的看法
- 给顾客量身时,应注意下列哪些事项?() A: 检查顾客裤子,注意面料 B: 根据顾客所报尺寸剪裁 C: 量身时,带上相应的工具 D: 报出量身尺寸,询问顾客意见,征求顾客同意